Potrzebuję faktury

Jeśli szukasz faktury, to trafiłeś we właściwe miejsce. Zwykle automatycznie otrzymasz dodatkową wiadomość e-mail zawierającą fakturę w formacie PDF wraz z potwierdzeniem wysyłki. Ten e-mail nie pochodzi od nas, ale od odpowiedniego partnera wysyłkowego! Sprawdź więc wszystkie wiadomości e-mail, a zwłaszcza folder spamu. Kopia faktury jest również dołączona do Twojego zamówienia. Jeśli naprawdę nie otrzymałeś faktury, wypełnij poniższy formularz. Następnie upewnimy się, że otrzymasz kolejną wiadomość e-mail z fakturą.

Dalsze tematy

Powrót do centrum pomocy ›

Muszę zmienić informacje rozliczeniowe

Jeśli chcesz zmienić informacje rozliczeniowe po złożeniu zamówienia, zapoznaj się z naszym portalem zmiany rozliczeń tutaj.

Do portalu

Jak zgłosić uszkodzone zamówienie?

Zapewniamy bezpieczne i odpowiednie opakowanie z wystarczającą ilością materiału wypełniającego. Ponadto nasze pudełka są automatycznie przycinane do rozmiaru zawartości, aby nie przesuwały się w paczce.

Jeśli Twoja przesyłka nadal jest uszkodzona, skontaktuj się z nami bezpośrednio tutaj, abyśmy mogli pomóc Ci tak szybko, jak to możliwe.

Do formularza!

Brakuje mi czegoś w moim zamówieniu

Jeśli otrzymałeś przesyłkę, ale nie jest ona kompletna, nie panikuj! Po prostu skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego portalu. Sprawdzimy sprawę w ciągu jednego dnia roboczego. Ponieważ nasze pakowanie jest w pełni zautomatyzowane, a cały proces jest monitorowany przez kamerę, możemy szybko ustalić, co mogło pójść nie tak.

Do portalu serwisowego

Moja przesyłka nie dotarła

Jeśli przesyłka zaginęła lub powinna być już dostarczona zgodnie z numerem przesyłki, prosimy o kontakt z naszym portalem problemów z zaginionymi przesyłkami. Natychmiast udzielimy pomocy.

Do portalu problemów.

Werkzeug kauft man bei den BROs

Sei kein Kunde, sei ein BRO! ❤️ Wenn Du auf der Suche nach Werkzeugen von Premium-Herstellern wie Makita, Bosch, Festool, Milwaukee, Metabo & Co bist, führt Dich kein Weg an der TOOLBROTHERS-Family vorbei. Wir bieten unseren BROs beste Preise, GRATIS Geschenke, Next-Day Lieferung, BROdeals, persönlichen Service und mehr. Sammel bei jeder Bestellung BROpoints und tausche diese gegen Rabatte ein. Schau auf Social Media vorbei, und lerne die BROs hinter Deiner Bestellung kennen und eins ist versprochen: So eine Company findest Du kein zweites Mal

Preisvergleichs-Portale und Suchmaschinen verlangen bei jedem Kauf hohe Gebühren – oft über 20 % des Verkaufspreises. Diese Kosten zahlen am Ende immer die Kunden. Wir gehen einen anderen Weg: Statt Werbebudgets an große Plattformen zu zahlen, investieren wir lieber in faire Preise, BROpoints, Geschenke und exklusive Bestpreis-Deals, die Du nur direkt bei uns findest. Ohne Zwischenhändler. Ohne Aufschläge. Direkt für dich.